1.心累之人要學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)，要認(rèn)識(shí)自己，不要自己給自己套上枷鎖，別給自己定太高的期望值和標(biāo)準(zhǔn)。翻跟斗要給自己找一個(gè)能軟著陸的地方，爬云梯要給自己找下得來(lái)的臺(tái)階，實(shí)事求是地開發(fā)自己的潛能，量身定制地設(shè)計(jì)自己的人生目標(biāo)。

2.一百十七、總而言之，我們的投入都是有目的的。我們投入友情是為了關(guān)系，投入愛情是為了占有，投入藝術(shù)是為了成名成家。我們對(duì)回報(bào)的期望值到了不可控制的地步，而一旦沒有得到，我們可以堅(jiān)定的放棄。洪晃

3.任何財(cái)富地位和權(quán)力地位都意味著重大的責(zé)任，股價(jià)越高，投資者的期望值就越高，如果股價(jià)高得離譜，期望值也會(huì)變得不現(xiàn)實(shí)。

4.如很多大學(xué)生希望自己學(xué)有所成，對(duì)自己的期望值很高，但是在發(fā)現(xiàn)自己不如別人時(shí)，卻不能正確地認(rèn)識(shí)自我，或者自命不凡，或者妄自菲薄。

5.堅(jiān)定地相信人生皆苦，是人類幾百年來(lái)得寶貴財(cái)富，是對(duì)抗痛苦的壁壘，是夢(mèng)想破碎的防線——然而人生皆苦的思想?yún)s被現(xiàn)代觀念培育出的期望值無(wú)情地摧毀。阿蘭·德波頓

6., 有洞察力的耐心，事實(shí)上，是提升了的理解力和恰當(dāng)?shù)钠谕档母碑a(chǎn)品。

7.出身于高門士族的謝靈運(yùn)對(duì)政治抱有極高的期望值，在官場(chǎng)險(xiǎn)惡的斗爭(zhēng)中，他一直是一個(gè)不識(shí)時(shí)務(wù)者，是一個(gè)失敗者。31、你為了一塊不識(shí)時(shí)務(wù)的牛肉放我鴿子?

8.在我21歲時(shí)，我的期望值變成了零。自那以后，一切都變成了額外津貼。

9.如很多大學(xué)生希望自己學(xué)有所成，對(duì)自己的期望值很高，但是在發(fā)現(xiàn)自己不如別人時(shí)，卻不能正確地認(rèn)識(shí)自我，或者自命不凡，或者妄自菲薄。

10.向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬(wàn)不要低估他。對(duì)于沒有達(dá)到期望值的客戶，無(wú)論怎樣強(qiáng)調(diào)道歉的重要性，都不過分。